Mit 5 Erfolgsfaktoren durch die Krise.
In unserem ersten Whitepaper « Die fetten Jahre sind vorbei! » hatten wir bereits darauf hingewiesen, dass Veränderungen immer auch neue Chancen bieten und wie erfolgreiche Unternehmen sich von anderen diesbezüglich durch Innovationen unterscheiden. In der aktuelle Krise wird es zwar für die meisten schwer sein zu innovieren, unmöglich aber ist dies nicht, wie das Beispiel am Ende des Artikels zeigt. In jedem Fall gelten nach wie vor die 5 Erfolgs-Prinzipien, die auch in der Krise genutzt werden können:
- Starker Kundenfokus
Fast alle Unternehmen haben derzeit Herausforderungen, die schwer zu meistern sind. Während Sie damit beschäftigt sind, Kosten zu reduzieren und den Cashflow zu optimieren, vergessen Sie Ihre Kunden und Zulieferer nicht! Der Austausch mit den Gruppen, die den wirtschaftlichen Erfolg Ihres Unternehmens ausmachen, ist auch in der Krisenzeit wichtig. Auch wenn Sie derzeit die gewohnten Leistungen nicht erbringen können, ist das Gespräch darüber mit den Betroffenen sinnvoll. Wer weiß welche Einsichten und Chancen sich dabei ergeben?
- Befähigte Mitarbeiter
Trotz Kontaktverbot produktiv zu arbeiten ist derzeit nicht immer möglich. Doch die Home-Office-Lösungen funktionieren in vielen Bereichen ganz gut. Dies ist die Chance für Entscheider eine neue Arbeitsmethode zu erproben und daraus zu lernen. Gerade jetzt ist es wichtig Verantwortung an Mitarbeiter auch abgeben zu können, denn die vielen plötzlich auftauchenden Änderungen im Geschäftsalltag können Entscheider nicht alle selbst kurzfristig und schnell lösen. Entscheider sollten sich darauf konzentrieren, das Geschäft durch die Krise zu bringen, und weniger wichtige Entscheidungen auch mal abzugeben.
- Hohe Energie
Die größte Gefahr bei der Motivation der Mitarbeiter besteht in der Unsicherheit, die die Krise mit sich bringt. Jetzt sind schnelle Erfolge gefragt. Teilaufgaben und Projekte mit kurzer Laufzeit werden helfen, die Mannschaft zu fokussieren und bei einem positiven Ergebnis, Stolz auszulösen. Feiern und loben Sie auch kleine Erfolge gerade jetzt besonders.
- Führung mit Emotion
Es ist die Aufgabe der Führung, Bedenken in der Krise zu lindern und die Konzentration der Belegschaft auf das zu fokussieren, was jetzt zählt. Kommunizieren Sie regelmäßig und positiv und malen Sie das Bild nach der Krise, in dem Sie die Herausforderungen erfolgreich gemeistert haben. Gehen Sie entschlossen und gleichzeitig umsichtig voran. Niemand sagt, das Führen leicht sei.
- Kooperationen & Allianzen
Jetzt ist keine gute Zeit, um Kooperationen zu diskutieren oder neue Allianzen zu schmieden? Auch wenn die Finanzierung zu gewissen Themen derzeit unklar sein sollte, führen Sie laufende Gespräche weiter. Ich möchte Sie sogar explizit dazu aufrufen, Neue zu beginnen. Was in normalen Zeiten unmöglich ist, wird in der Krise eventuell machbar. Neue Umstände generieren neue Sichtweisen und Ideen. Wer weiß, wie man auch als Unternehmen in der Kooperation einander unterstützen kann, wenn man nicht darüber gesprochen hat?
Chancen sind immer und überall. Manchmal auch dort, wo man sie am wenigsten vermutet. Lassen Sie sich nicht von der Krise entmutigen und ganz wichtig, strahlen Sie diese Sicherheit nach Außen aus. Überlegen Sie, was sie mit den Zitronen, die Ihnen das Schicksal gegeben hat, machen wollen: Den sauren Saft, mit verzerrter Miene schlucken oder doch besser Limonade?
Die Marke Bionade entstand übrigens aus einer fast insolventen Brauerei, die mit einer radikalen Idee, geboren aus der Not, alle Regeln brach. Nicht nur verarbeiteten sie bisher kaum verwendete Früchte wie Litschi oder Holunder, sie füllten auch in Bierflaschen ab und investierten keinen Cent in Werbung. Stattdessen wurde auf eine starke Marke und Mund-zu-Mund-Propaganda gesetzt.
Bleiben Sie mutig und umsichtig, agil und gesund.
Stephan Jansen
